Stellaris Footwear
Última actualización: 24 de mayo de 2026

Cada par de Stellaris Footwear se fabrica de forma personalizada y se produce bajo pedido en la talla que selecciones. Dado que cada pedido se fabrica específicamente para el cliente, todas las ventas son definitivas. Los pares hechos a medida no pueden reponerse, ajustarse de talla ni reasignarse a otro cliente.

No ofrecemos reembolsos ni cambios por arrepentimiento, preferencia de color o elección de talla.

Si hay algún problema con tu pedido, como daños durante el envío, un defecto de producción o un artículo que no coincide con tu pedido, contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la entrega en support@stellarisfootwear.com. Incluye tu número de pedido, una descripción clara del problema y fotos que lo respalden. Colaboraremos con Zellerfeld para revisar el problema y determinar la solución más adecuada, que puede incluir un reemplazo o un reembolso cuando corresponda.

Todas las reclamaciones se revisan caso por caso. Nuestro objetivo es garantizar que cada cliente reciba un par que cumpla con nuestros estándares de calidad y coincida con el pedido realizado.