Rastrea tu Pedido
Cada par de Stellaris se imprime en 3D bajo pedido, así que esto es exactamente lo que puedes esperar después de comprar — y cómo consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.
Qué ocurre después de tu pedido
- Pedido confirmado — recibes una confirmación por correo electrónico de inmediato.
- En producción — tu par se imprime en 3D bajo pedido por nuestro socio de fabricación, Zellerfeld. Como cada par se fabrica solo para ti, esto tarda aproximadamente 3–4 semanas.
- Enviado — una vez que tu par se envía, recibes un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas seguirlo hasta tu puerta.
Cómo consultar el estado de tu pedido
- Desde tu correo electrónico: abre tu correo de confirmación de pedido o de envío y haz clic en «Ver tu pedido» para ver el estado y el seguimiento en tiempo real.
- Desde tu cuenta: inicia sesión en tu cuenta y abre «Pedidos» para ver el estado y el seguimiento de cada pedido.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a support@stellarisfootwear.com con tu número de pedido y te ayudaremos de inmediato.